Nos conditions générales de vente

Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part SHOP-TERANGA  et d'autre part les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet SHOP-TERANGA ci après dénommées l'utilisateur. Toute commande suppose l'adhésion aux présentes conditions générales de vente.

Le contrat de vente est soumis à la législation française.

L'OFFRE
Nos offres de produits et modalités de livraison, aux prix indiqués en Euros, sont valables en France, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Suisse , et dans la limite des stocks disponibles. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.

Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées. Toute opération intervenant entre SHOP-TERANGA et ses clients, non contestée dans les 6 mois, ne peut donner lieu à une réclamation.

LES PRIX
Nos prix sont indiqués en euros.
Ces prix s'entendent hors participation forfaitaire aux frais de traitement de la commande (selon montant en vigueur) Les prix des articles commandés sur le site d'après les références catalogues dont ils sont issus et la date indiquée sur le catalogue en question font foi.

Le montant qui sera facturé par SHOP-TERANGA comprend uniquement le prix des produits et frais de port. Les éventuelles taxes de douane ou frais liés à l'importation des marchandises dans le pays de résidence du client sont à sa charge et seront facturés en sus par l'autorité en question.

LA COMMANDE
Vous pouvez passer commande en ligne :
- A partir du catalogue en ligne La commande ne peut être enregistrée sur le site que si vous vous êtes clairement identifié. Dès la validation de votre commande, celle-ci sera transmise à nos services logistiques pour traitement. Vous recevrez dans l'heure un premier e-mail automatique d'accusé-réception. Ce mail automatique vous est envoyé dès que vous accédez au paiement sécurisé car a ce moment, pour des raisons de sécurité, vous quittez notre site.

Votre commande ne sera prise en compte qu'après réception du paiement. Si par erreur vous validez votre commande et que vous ne validez pas le paiement, elle ne sera pas prise en compte, vous pouvez donc recommencer une autre commande qui portera cette fois un numéro différent et nous ne vous validerons que la commande qui porte le même numéro que votre règlement ACCEPTATION DE L'OFFRE ET CONFIRMATION DE LA COMMANDE PAR SHOP-TERANGA.
Le contrat est formé lors de l'émission de la confirmation de sa commande par le client SHOP-TERANGA  vous confirme votre commande par e-mail sous 48 heures (sauf commande passée les vendredis, samedis, dimanches et jours fériés, heures françaises). Vous pouvez également imprimer votre récapitulatif commande.

LE PAIEMENT
L'utilisateur a le choix de régler ses achats -
En ligne à la commande par paiement PAYPAL : Le paiement est effectué au moyen du système tiers PAYPAL (www.paypal.com). Pour le paiement par le système PAYPAL, le client bénéficiera de garanties de sécurité assurées par la société PAYPAL Europe, organisme autorisé et réglementé par la Financial Services Authority (FSA) du Royaume Uni en tant qu'institution émettrice de monnaies électroniques (numéro d'immatriculation électronique FSA Paypal est le 226056). L'utilisation du système de paiement PAYPAL est sans frais supplémentaire pour le client -

LA LIVRAISON
Les commandes peuvent être retirées au dépôt.
Livraisons en France Métropolitaine , Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Suisse.
Les frais de port sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination.... lors de la commande ceux-ci sont affichés dans le panier avant la validation.
Les colis seront envoyés en collisimo. IMPORTANT : RECEPTION DE VOTRE COLIS Nous vous rappelons que pour éviter tout litige votre colis doit être ouvert et vérifié à la réception.
Si votre colis est abimé, le signaler sur le bordereau de livraison. Si impossibilité de l’ouvrir à la réception et qu’un dommage est constaté vous devez vous rendre sous 48 h dans votre bureau de poste pour faire constater le litige et nous en informer. Aucune réclamation ultérieure ne sera prise en compte.

DONNEES NOMINATIVES
 La collecte de vos données nominatives nous est nécessaire à la prise en compte de votre demande. En nous indiquant votre e-mail, vous recevrez une confirmation de votre commande, mais aussi des informations sur nos offres promotionnelles, ainsi que sur les événements via Internet. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant.

PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site SHOP-TERANGA  qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de la société SHOP-TERANGA  . L'utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la homepage du site de SHOP-TERANGA, doit obligatoirement en demander l'autorisation à la société SHOP-TERANGA. Il ne s'agira pas dans ce cas d'une convention implicite d'affiliation. En revanche, tout lien hypertexte renvoyant au site SHOP-TERANGA   et utilisant la technique du framing ou du in-line linking est formellement interdit. Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de la société SHOP-TERANGA.
INTEGRALITE Dans l'hypothèse où l'une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.


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